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  • ¿Cómo es la calidad de nuestro producto?

    Deleguamos una gran importancia a la calidad del producto, y todos los productos experimentan un estricto control de calidad y pruebas para garantizar que puedan cumplir o superar las expectativas del cliente.
  • ¿Cuál es el precio de nuestro producto/servicio?

    Nuestros precios son muy competitivos y varían según la complejidad y el grado de personalización de los encendedores. Para conocer mejor el precio, le sugerimos que se comunique directamente con nuestro equipo de ventas en este sitio web.
  • ¿Cuánto tiempo me llevará recibir nuestro producto/servicio?

    El tiempo de entrega depende de múltiples factores, como la complejidad del producto, la situación de inventario y la ubicación geográfica. Una vez que realice un pedido, nuestro equipo lo procesará lo antes posible y le proporcionará un tiempo de entrega exacto.
  • ¿Qué métodos de pago acepta?

    Aceptamos una variedad de métodos de pago, que incluyen tarjeta de crédito, Alipay, pago de WeChat, transferencia bancaria, etc. El método de pago específico se puede seleccionar al momento de pagar.
  • ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con el producto o necesito devolverlo o cambiarlo?

    Deleguamos una gran importancia a la satisfacción del cliente. Si tiene algún problema con el producto o necesita devolverlo o intercambiarlo, comuníquese directamente con nuestro equipo de servicio al cliente y lo manejaremos lo antes posible.
  • ¿Qué es la logística de entrega?

    Como el encendedor es bienes peligrosos, debemos pedir contenedor profesional de libros de libros peligrosos.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega de la producción en masa?

    Depende de los detalles de confirmación de la velocidad del orden, como el tipo de contenedor, el depósito y los diseños de cartón, caja, tapa de metal y pegatina, el tiempo de entrega de MOQ es de aproximadamente 15 a 20 días.
  • No puedo encontrar lo que quiero en su sitio web, ¿puede proporcionar el producto que necesito?

    Sí, díganos la información del producto o la foto de muestra, y lo buscaremos.
  • ¿Cuándo puedo obtener una cotización?

    Por lo general, cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si necesita un precio con mucha urgencia, llámenos por correo electrónico para que le dé prioridad a su consulta.
  • ¿Cómo puedo obtener una muestra para verificar su calidad?

    Después de confirmar el precio, puede solicitar muestras para verificar nuestra calidad. Si necesita muestras, la muestra es gratuita, solo paga por una tarifa expresa. Pero la tarifa expresa se puede reembolsar después de realizar un pedido de un contenedor de 20 pies más tarde.
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