-
Je, ubora wa bidhaa zetu ukoje?
Tunatia umuhimu mkubwa kwa ubora wa bidhaa, na bidhaa zote hupitia udhibiti mkali wa ubora na majaribio ili kuhakikisha kuwa zinaweza kukidhi au kuzidi matarajio ya wateja.
-
Bei ya bidhaa/huduma zetu ni ngapi?
Bei zetu ni za ushindani sana na hutofautiana kulingana na ugumu na kiwango cha ubinafsishaji wa nyepesi. Ili kujua bei vizuri zaidi, tunapendekeza uwasiliane moja kwa moja na timu yetu ya mauzo katika tovuti hii.
-
Itachukua muda gani kwangu kupokea bidhaa/huduma yetu?
Muda wa uwasilishaji unategemea mambo mengi, kama vile utata wa bidhaa, hali ya hesabu na eneo la kijiografia. Mara tu unapoagiza, timu yetu italichakata haraka iwezekanavyo na kukupa muda kamili wa kuwasilisha.
-
Je, unakubali njia gani za malipo?
Tunakubali mbinu mbalimbali za malipo, ikiwa ni pamoja na kadi ya mkopo, Alipay, malipo ya WeChat, uhamisho wa benki, n.k. Mbinu mahususi ya malipo inaweza kuchaguliwa wakati wa kulipa.
-
Je, nifanye nini ikiwa sijaridhika na bidhaa au ninahitaji kurejesha au kubadilishana?
Tunashikilia umuhimu mkubwa kwa kuridhika kwa wateja. Ikiwa una matatizo yoyote na bidhaa au unahitaji kuirejesha au kubadilishana, tafadhali wasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja moja kwa moja, na tutakushughulikia haraka iwezekanavyo.
-
Usafirishaji wa vifaa ni nini?
Kwa kuwa nyepesi ni bidhaa hatari, tunapaswa kuuliza chombo cha kitaalamu cha mtoaji cha bidhaa hatari.
-
Ni wakati gani wa kuongoza kwa uzalishaji wa wingi?
Inategemea kasi ya uthibitishaji wa maelezo ya agizo, kama vile aina ya kontena, depsit na miundo ya katoni, sanduku, kofia ya chuma na kibandiko, Muda wa kuanza kwa MOQ ni takriban siku 15 hadi 20.
-
Siwezi kupata ninachotaka kwenye tovuti yako, unaweza kunipatia bidhaa ninayohitaji?
Ndiyo, tafadhali tuambie maelezo ya bidhaa au sampuli ya picha , na tutakutafuta.
-
Ninaweza kupata nukuu lini?
Kwa kawaida tunanukuu ndani ya saa 24 baada ya kupokea swali lako. Ikiwa unahitaji bei haraka sana, tafadhali tupigie kwa barua pepe ili tutatoa kipaumbele kwa uchunguzi wako.
-
Ninawezaje kupata sampuli ili kuangalia ubora wako?
Baada ya kuthibitisha bei, unaweza kuomba sampuli ili kuangalia ubora wetu. Ikiwa unahitaji sampuli, sampuli hiyo ni bure, unalipa tu ada ya moja kwa moja. Lakini ada ya moja kwa moja inaweza kurejeshwa baada ya kuweka agizo la kontena la futi 20 baadaye.
