-
Bagaimana kualitas produk kami?
Kami sangat mementingkan kualitas produk, dan semua produk menjalani kontrol kualitas dan pengujian yang ketat untuk memastikan bahwa produk tersebut dapat memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.
-
Berapa harga produk/layanan kami?
Harga kami sangat kompetitif dan bervariasi tergantung kerumitan dan tingkat penyesuaian pemantik api. Untuk mengetahui harga lebih baik, kami sarankan Anda langsung menghubungi tim penjualan kami di website ini.
-
Berapa lama waktu yang saya perlukan untuk menerima produk/layanan kami?
Waktu pengiriman bergantung pada beberapa faktor, seperti kompleksitas produk, situasi inventaris, dan lokasi geografis. Setelah Anda melakukan pemesanan, tim kami akan memprosesnya sesegera mungkin dan memberi Anda waktu pengiriman yang tepat.
-
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, Alipay, pembayaran WeChat, transfer bank, dll. Metode pembayaran spesifik dapat dipilih saat checkout.
-
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak puas dengan produk atau perlu mengembalikan atau menukarnya?
Kami sangat mementingkan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki masalah dengan produk atau perlu mengembalikan atau menukarnya, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami secara langsung, dan kami akan menanganinya untuk Anda sesegera mungkin.
-
Apa itu logistik pengiriman?
Karena pemantik api adalah barang berbahaya, kita harus meminta pengirim buku kontainer barang berbahaya yang profesional.
-
Berapa waktu tunggu untuk produksi massal?
Itu tergantung pada kecepatan konfirmasi detail pesanan, seperti jenis wadah, depsit dan desain karton, kotak, tutup logam dan stiker, Waktu tunggu MOQ adalah sekitar 15 hingga 20 hari.
-
Saya tidak dapat menemukan apa yang saya inginkan di situs web Anda, dapatkah Anda menyediakan produk yang saya butuhkan?
Ya, tolong beritahu kami informasi produk atau contoh foto, dan kami akan mencari Anda.
-
Kapan saya bisa mendapatkan penawaran?
Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah menerima pertanyaan Anda. Jika Anda sangat membutuhkan harga, silakan hubungi kami melalui email sehingga kami akan memprioritaskan pertanyaan Anda.
-
Bagaimana saya bisa mendapatkan sampel untuk memeriksa kualitas Anda?
Setelah mengkonfirmasi harga, Anda dapat meminta sampel untuk memeriksa kualitas kami. Jika Anda membutuhkan sampel, sampelnya gratis, Anda hanya membayar biaya ekspres. Namun biaya ekspres dapat dikembalikan setelah Anda memesan kontainer 20 kaki nanti.
